Crecer sin sumar headcount.
Con IA que resuelve.

Que tu equipo agregue valor donde realmente importa — y eso no es en todos los contactos. La IA absorbe el volumen; las personas se quedan con lo que requiere criterio humano.

Apoyados porStartup acelerada por Emprelatam
Sectores donde operamos
Sectores

Trabajamos donde la conversación es crítica.

Cuatro verticales, una misma lógica: la IA resuelve el volumen repetitivo y el equipo se queda con los casos que requieren criterio.

Salud & Experiencia del Paciente

<2 min
Tiempo de agendamiento
100%
Automatización inbound
−10 pts
Reducción de ausentismo

Clientes

Ipensa
Sancor Salud
y más

Atención al cliente & Operaciones

+50%
Resolución al primer contacto
<10s
Primera respuesta
24/7
Disponibilidad

Clientes

Andreani
PlataBus
El Águila
y más

Commerce & Prospección

100%
Calificación de leads
<10s
Primera respuesta
24/7
Disponibilidad

Clientes

RE/MAX
Tizado
Gatti
y más

Servicios Financieros & Cobros

+50%
Tasa de cierre
+90%
Contactabilidad
+2.000
Gestiones diarias

Clientes

Gestión
Greenpeace
y más
Nuestro método

Cada interacción recorre un ciclo — la IA resuelve la gran mayoría, reduciendo tiempos de respuesta y recursos invertidos.

Cuatro etapas automatizadas que se conectan y se retroalimentan. Cuando un caso supera al agente, escala al equipo humano con todo el contexto.

El cicloDEL CONTACTO01 · AUTOMATIZACIÓN02 · GESTIÓN03 · CANALESESCALAHUMAN IN THE LOOP04 · INSIGHTS
01

Automatización del Contacto

Agentes de chat y voz con IA generativa, 24/7 en cualquier canal.

02

Gestión del Contacto

Hub centralizado con registro de contactos, derivación y alertas.

03

Canales

Omnicanalidad configurable con escalamiento a gestión manual.

+
Human in the loop

Cuando la IA no alcanza, el equipo toma el control.

Escalamiento inteligente al equipo humano con contexto e historial completo de la conversación. La automatización resuelve la mayoría — las personas resuelven lo que importa.

04

Insights del Contacto

Monitoreo y analítica en tiempo real de toda la operación.

Manifiesto

Tu negocio no necesita más headcount.
Necesita que tu equipo agregue valor donde realmente importa — y eso no es en todos los contactos.

Lo repetitivo, lo predecible, lo masivo

→ La IA

Lo sensible, lo complejo, lo que requiere criterio

→ Tu equipo

En la práctica

Lo que pasa cuando la IA toma el volumen.

Resultados concretos de operaciones reales — la IA absorbe lo repetitivo, el equipo se queda con lo que importa.

Ipensa

Salud

−10 pts
Reducción de ausentismo
En menos de 3 meses post-implementación
100%
Automatización inbound
<2 min
Tiempo de agendamiento

Atención al paciente 100% automatizada por WhatsApp. Confirmaciones, recordatorios y reagendamientos proactivos que reducen el ausentismo sin sumar personal al equipo administrativo.

PlataBus
El Águila

Atención al cliente & Operaciones

24/7
Cobertura sin interrupciones
+50%
Resolución al primer contacto
A los 60 días
<10s
Primera respuesta

Atención de venta y postventa en tiempo real, con agentes IA especializados por marca y derivación contextualizada al equipo humano en casos críticos. Absorbe picos de demanda y estacionalidad sin sumar headcount.

RE/MAX

Commerce & Prospección

100%
Calificación de leads inbound
24/7
Cobertura sin interrupciones
Catálogo integrado en tiempo real
<10s
Primera respuesta

Agente de calificación y venta 24/7, primera respuesta en menos de 10 segundos. Catálogo sincronizado en tiempo real e integración con pauta en Meta. Carga automática del lead calificado en CRM — cero leads perdidos por demora.

Gestión

Servicios Financieros & Cobros

+50%
Tasa de cierre
+90%
Contactabilidad
+2.000
Gestiones diarias

Agente de cobranzas con estrategia de recupero personalizada cliente por cliente. Recontacto y recordatorios automatizados basados en el historial de cada gestión. Negociación con habilidades localizadas y +50% de efectividad.

Lo que dicen quienes lo usan

9.5 de cada 10
nos dicen que son muy fáciles de usar.

· A partir de más de 1.000 reviews

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Más capacidad operativa, con el mismo equipo.

Aplicamos el ciclo completo a tu operación. La IA absorbe el volumen repetitivo en cualquier canal; tu equipo se queda con los casos que requieren criterio humano.